Privacyverklaring

Privacyverklaring SNIJX

Wie is verantwoordelijk?

Karhausen Oliver, handelend onder de naam SNIJX
Op de Knip 31
6467GR Kerkrade, Nederland
E-mail: info@snijx.com

Welke persoonsgegevens verwerken wij en waarom?

Als u contact met ons opneemt, verwerken wij uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht om uw vraag te beantwoorden.

Als u een bestelling plaatst, verwerken wij de gegevens die nodig zijn om de bestelling uit te voeren, zoals uw naam, e-mailadres, factuuradres, afleveradres, bestelde producten en betaal- en verzendgegevens. Wij gebruiken deze gegevens voor de afhandeling van uw bestelling, klantenservice en onze administratie.

De verwerking van bestelgegevens is nodig voor de uitvoering van de overeenkomst. Gegevens voor de financiële administratie verwerken wij omdat wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Contactberichten verwerken wij om uw verzoek te beantwoorden.

Met wie delen wij gegevens?

Wij gebruiken STRATO voor de website en e-mail en Lightspeed/Ecwid voor de webshop. Voor de bezorging delen wij de benodigde naam- en adresgegevens met de vervoerder. Gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat nodig is voor deze diensten of wanneer de wet dit vereist.

Bij betaling per bankoverschrijving verwerken wij de gegevens die nodig zijn om uw betaling aan uw bestelling te koppelen. Er is op dit moment geen nieuwsbrief, Google Analytics of Meta-pixel ingeschakeld.

Cookies en technische gegevens

De website en webshop gebruiken technische gegevens en cookies om de site, het winkelmandje en het bestelproces te laten werken. De webshop kan daarnaast cookies gebruiken voor voorkeuren en eigen shopstatistieken. Welke cookies daadwerkelijk worden geplaatst, hangt af van de ingestelde functies. Als voor een cookie toestemming vereist is, moet die toestemming vooraf worden gevraagd.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben ontvangen. Gegevens die deel uitmaken van onze fiscale administratie bewaren wij volgens de toepasselijke wettelijke bewaartermijn, doorgaans zeven jaar. Contactberichten die niet tot een bestelling leiden, verwijderen wij zodra ze niet meer nodig zijn voor de afhandeling van de vraag, tenzij wij ze om een andere geldige reden moeten bewaren.

Uw rechten

U kunt ons vragen welke persoonsgegevens wij van u hebben. U kunt ook verzoeken om correctie, verwijdering of overdracht van gegevens, of bezwaar maken tegen een verwerking. Stuur hiervoor een e-mail naar info@snijx.com. Als u een klacht heeft, kunt u ook contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer onze website, webshop of gegevensverwerking verandert. De actuele versie staat op deze pagina.